殷然（蔡思贝 饰）生长在一个和气的家庭之中，为人正直仁慈，颇受朋友和长辈们的爱好，然而，某日，厄运毫无征兆的降临到了她的头上，殷然的父母在一场事故中双双去世，保险公司拒绝补偿，事故的起因亦颇为蹊跷。毕业后，殷然放弃了救死扶伤的大夫自愿，转而成为了一名保险公司调查员，只为了有朝一日能找出事件的真相安慰父母的在天之灵。 某日，殷然遇见了名为乔文杰（吴启华 饰）的生疏男子，乔文杰和管家张克莱（周骢 饰）过着离群索居的生活，出身过去都是谜团，这样的男子却和殷然构成了搭档，共同调查保险补偿意外。乔文杰有着一段不为人知的悲痛旧事，而凌若菲（李诗韵 饰）的出现让这段旧事再度浮出水面。
